核心功能亮点

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  创新万花筒模型，覆盖1000+电商类目

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  区别于传统关键词匹配系统，创新研发“万花筒模型”，问题识别率达99%，回答更有“温度”

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  内置电商领域40+行业，1000+类目，冷启动0配置，实现开箱即用

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  类目自由组合，店铺专属定制化训练

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  动态场景识别，高情商自动接待

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  深耕电商场景，多场景精细化自动应答

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  上下文精准识别，精准定位咨询问题，拒绝乱答、错答

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  时刻掌握买家情绪，更聪明的智能机器人

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  洞察营销机遇，快速提升转化促进成交

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  响应式场景导购，接待中主动进行智能推荐，提高客服营销能力

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  支持自动化智能营销，主动推荐爆款商品、配套商品，提升客单价

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  智能跟单，把握每一个营销机会，提升店铺转化

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  快速搭建，零配置轻实施上手更快

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  完善的数据清洗、深度学习、行业知识库能力，缩短上线周期

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  专属模型训练，减少商家出错可能和出错后维护成本

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  内置电商1500+场景，从容应对消费者咨询